Informasi Operasional Excellent Selama Libur Isra Mi’raj Nabi Muhammad SAW dan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili

Kepada pengguna layanan Excellent yang kami hormati,

Kami informasikan bahwa selama periode libur Isra Mi’raj Nabi Muhammad SAW dan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili, kegiatan operasional PT. Excellent Infotama Kreasindo akan diliburkan pada tanggal 27 Januari 2025 sampai 29 Januari 2025 dan kembali aktif pada tanggal 30 Januari 2025.

Dalam masa periode tersebut, untuk sementara waktu nomor telepon kantor tidak dapat dihubungi. Untuk layanan support, inquiry sales dan keuangan tetap bisa berjalan. Terkait hal tersebut, berikut adalah beberapa informasi dan catatan dari kami:

1. Mekanisme Komunikasi dengan Customer Untuk sementara waktu, komunikasi menggunakan telepon kantor tidak dapat dipergunakan. Seluruh komunikasi dilakukan menggunakan layanan email dengan detail sebagai berikut :

2. Keberlangsungan Layanan Selama periode diatas, kami akan tetap memastikan bahwa seluruh layanan Excellent akan tetap berjalan.
3. Dokumen & Kontrak dalam Bentuk Digital Dokumen-dokumen legal (invoice, faktur pajak, PO) akan kami kirimkan dalam bentuk digital (soft copy). Untuk dokumen hard copy akan kami kirimkan dalam periode tertentu setiap minggunya.