Ada Apa di Balik Email Perusahaan?

Email masih menjadi salah satu alat komunikasi utama dalam bisnis. Hampir setiap hari, perusahaan menerima dan mengirim berbagai macam email, mulai dari komunikasi antar tim, informasi dari pelanggan, dokumen, notifikasi sistem, hingga kebutuhan administrasi.

Namun, semakin banyak aktivitas yang dilakukan melalui email, semakin besar pula tantangan dalam mengelolanya. Pesan terus berdatangan setiap hari, inbox makin penuh, dan email penting bisa saja terlewat di antara banyak pesan lainnya. Belum lagi jika harus mengelola banyak akun sekaligus, yang bisa menambah pekerjaaan bagi tim IT. 

Karena itu, pengelolaan email tidak hanya membutuhkan sistem yang dapat diandalkan, tetapi juga dukungan untuk memastikan layanan tetap berjalan dengan baik dan sesuai kebutuhan operasional perusahaan.

Dengan menggunakan layanan Excellent Managed Services Email (EMS), pengelolaan email perusahaan dapat dilakukan dengan dukungan infrastruktur dan layanan yang disiapkan untuk kebutuhan email bisnis. 

Apa Itu Excellent Managed Services?

Excellent Managed Services Email atau EMS merupakan sistem yang digunakan untuk membantu perusahaan mengelola email secara lebih terstruktur dan terpusat.

EMS bukan hanya layanan untuk mengirim dan menerima email, tetapi juga membantu dalam kebutuhan pengelolaan infrastruktur, keamanan, backup, pengiriman email, serta penyesuaian layanan sesuai kebutuhan perusahaan. Dengan sistem yang lebih terorganisir, pengelolaan email menjadi lebih mudah.

Mengapa Harus Menggunakan Layanan EMS?

Seiring bertambahnya kebutuhan email perusahaan, infrastruktur yang digunakan juga perlu mengikuti perkembangan tersebut. Pengelolaan mail server, keamanan, kustomisasi storage, kebutuhan backup, hingga pengiriman email dengan sistem yang dapat diandalkan dan mudah disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Tanpa dukungan infrastruktur dan pengelolaan yang tepat, perusahaan dapat menghadapi kendala ketika jumlah pengguna, domain, kapasitas penyimpanan, maupun kebutuhan pengiriman email terus bertambah.

Tanpa pengelolaan dan infrastruktur yang tepat, perusahaan dapat menghadapi beberapa kendala seperti: 

• Infrastruktur email menjadi lebih kompleks dan perawatannya tidak terurus.. 
• Keamanan email yang rentan dari bahaya seperti spam dan virus. 
• Saat mail server utama mengalami gangguan atau maintenance, email masuk berisiko ikut terdampak. 
• Pengiriman email dapat menghadapi risiko masuk ke folder spam. 
• Infrastruktur email menjadi kurang fleksibel ketika kebutuhan storage, user, domain, dan attachment bertambah. 
• Perusahaan kesulitan menyesuaikan sistem dengan lingkungan OS yang digunakan. 

Karena itu, perusahaan membutuhkan cara yang lebih terstruktur untuk mengelola seluruh ekosistem emailnya.

Bagaimana Layanan EMS dapat Membantu Perusahaan?

EMS menghadirkan layanan mail server berbasis Zimbra yang berjalan di atas VPS atau Cloud, dengan infrastruktur dan berbagai layanan pendukung yang disiapkan untuk kebutuhan email perusahaan. 

• Managed Infrastruktur & Appliance Teruji
  Infrastruktur server disiapkan menggunakan Zimbra Appliance yang telah digunakan di berbagai klien Excellent, termasuk setup, update, hardening, dan tuning performa. 

• Keamanan dengan AS/AV Gateway
  Perlindungan Anti Spam dan Anti Virus membantu menjaga email perusahaan tanpa membebani resource server utama. 

•  MX Backup & Disaster Recovery
  Saat terjadi maintenance atau gangguan pada layanan utama, MX Backup dapat menampung email masuk sementara dan meneruskannya kembali setelah layanan normal.

• Dedicated SMTP Relay Terauthentikasi
  SMTP Relay membantu pengiriman email melalui infrastruktur Excellent sekaligus menjaga reputasi pengiriman agar email yang sah tidak mudah masuk folder spam. 

• Multi OS Support & Platform Terbuka
  EMS mendukung sistem operasi populer seperti CentOS dan Ubuntu sehingga dapat disesuaikan dengan standar infrastruktur perusahaan. 

Apa Manfaatnya untuk Perusahaan?

EMS membantu perusahaan mendapatkan pengelolaan layanan email yang lebih terstruktur, mulai dari infrastruktur, keamanan, backup, hingga kebutuhan pengiriman email.

Dengan dukungan layanan tersebut, tim IT dapat lebih mudah mengelola kebutuhan email perusahaan, sementara perusahaan memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan layanan dengan kebutuhan yang dimiliki.

Saatnya Mengelola Email dengan Lebih Teratur

Email yang semakin banyak tidak harus membuat pengelolaannya semakin rumit. Dengan sistem yang tepat, perusahaan dapat memiliki pengelolaan email yang lebih terpusat, teratur, dan mudah dikontrol.

Excellent Managed Srvices Email (EMS) dapat menjadi salah satu solusi untuk membantu perusahaan menghadapi kebutuhan tersebut, terutama ketika jumlah pengguna, aktivitas, dan kebutuhan keamanan email terus berkembang.

Karena pada akhirnya, email perusahaan bukan cuma soal bisa kirim dan terima pesan, tetapi juga bagaimana seluruh sistemnya dapat dikelola dengan baik.