PT. Excellent Infotama Kreasindo merupakan salah satu partner resmi Zimbra yang ada di Indonesia yang memiliki layanan implementasi email server Zimbra untuk pelanggan.
Bagi kamu yang belum mengetahui apa itu Zimbra, Zimbra merupakan salah satu aplikasi kolaborasi yang dikhususkan untuk email server. Maksudnya kolaborasi disini yaitu selain kamu menggunakan Zimbra sebagai Email Server, Kamu juga bisa menggunakan Zimbra untuk melakukan sharing beberapa fitur lain seperti kalendar, file, task (tugas), dan juga yang akan dibahas pada postingan kali ini yaitu Zimbra Chat.
Sedikit informasi, sebelum Zimbra Chat muncul, ada yang namanya Zextras Chat yang bisa digunakan untuk percakapan antar user pada Zimbra. Namun semenjak Zimbra 8.8 rilis, muncullah fitur bernama Zimbra Chat yang merupakan penerus dari Zextras Chat sebelumnya.
Zimbra Chat ini merupakan fitur baru pada Zimbra yang memungkinkan antar user bisa saling mengobrol menggunakan metode chat pada umumnya. Zimbra Chat ini bisa digunakan secara free tanpa ada biaya tambahan. Meskipun free, namun Zimbra Chat ini memiliki banyak fitur diantaranya :

1. Bisa melakukan chatting perorangan maupun group
2. Bisa menambahkan emoji dalam chat
3. Bisa mengatur status availability user

Instal Zimbra Chat

Untuk instalasi Zimbra Chat cukup mudah, hanya dengan menjalankan 1 baris perintah saja.

Bagi yang menggunakan OS Ubuntu

apt-get update && apt-get install zimbra-chat

Bagi yang menggunakan OS CentOS

yum check-update && yum install zimbra-chat

Setelah menjalankan proses instal Zimbra Chat, jangan lupa untuk melakukan restart service mailbox Zimbra agar sistem Zimbra mengetahui bahwa ada penambahan zimlet baru bernama Zimbra Chat pada sistem Zimbra

su - zimbra

zmmailboxdctl restart

Mengaktifkan Zimbra Chat

Setelah melakukan instalasi Zimbra Chat, jangan lupa juga untuk mengaktifkan Zimbra Chat tersebut. Ada 2 prosedur untuk mengaktifkannya yaitu bisa per user maupun per Class of Service (COS).

Per User

Buka Zimbra Admin | Account | Pilih salah 1 akun | Zimlets, kemudian pada zimlets com_zextras_chat_open, centang pada Available kemudian pilih Enabled.

Per Class of Service

Buka Zimbra Admin | Configure | Class of Service | Pilih salah 1 COS yang ingin diaktifkan | Zimlets, pada zimlets com_zextras_chat_open, centang Available kemudian pilih Enabled.

Penggunaan Zimbra Chat

Untuk mencoba fitur Zimbra Chat ini, silakan login ke webmail akun yang sudah diaktifkan fitur Zimbra Chat nya tersebut sesuai panduan diatas. Setelah login, maka akan muncul sebuah kolom chat yang ada dibagian kanan bawah seperti pada gambar dibawah ini.

Memulai Chat

1. Untuk memulai chat dengan user lain, bisa klik pada titik tiga yang ada pada kolom chat, pilih Add New Buddy, masukan nama user yang ingin diajak chat.
2. Nanti user tersebut akan mendapat notifikasi untuk menerima ajakan chat tersebut.
3. Setelah di Accept, maka chat antar kedua user sudah bisa dilakukan.

Menyenangkan bukan, bekerja sekaligus bisa chat juga dengan rekan kerja kita. Jika kamu berminat untuk melakukan implementasi email server Zimbra serta pembelian lisensi Zimbra, silakan hubungi team sales kami dialamat sales@excellent.co.id

Benefit Implementasi dan Pembelian Lisensi Zimbra via PT. Excellent Infotama Kreasindo:

1. Support Level Pertama. Excellent menyediakan support level 1, sehingga jika klien mengalami kendala implementasi, akan menerima layanan support dari team teknis Excellent. Support mencakup remote akses, email, telp
2. Priority Share Knowledge. Pembelian lisensi melalui Excellent akan menerima benefit berupa prioritas mendapatkan update informasi dan share knowledge yang diberikan khusus untuk klien dan alumni training Excellent
3. Member Milis. Sebagai bagian dari layanan support, klien akan diberikan opsi menjadi member mailing list invite-only yang disediakan oleh Excellent. Milis ini bisa dipergunakan untuk berdiskusi maupun bertanya mengenai layanan dan produk Excellent lainnya, tidak terbatas hanya pada produk VMWare
4. Discount Khusus. Excellent menyediakan opsi discount khusus (default 10%) untuk klien ataupun alumni yang hendak mengikuti training atau workshop yang diselenggarakan oleh Excellent