HeadlinePartnerServicesUntangle

PT. Excellent Infotama Kreasindo Sebagai Untangle Authorized Partner di Indonesia

Sejak beberapa bulan yang lalu, Excellent secara resmi menjadi Untangle Authorized Partner di Indonesia. Excellent menyediakan layanan service lisensi produk Untangle (tidak termasuk hardware appliance karena hardware appliance hanya tersedia di USA dan Kanada), terutama untuk server appliance dan virtual appliance. Selain service lisensi, Excellent juga menyediakan layanan training, inhouse training, implementasi/deployment sistem Untangle dan maintenance sistem/support.

APA ITU UNTANGLE?
Untangle merupakan software gateway jaringan berbasis Linux dengan modul yang bersifat modular untuk mengamankan jaringan. Untangle mencakup modul-modul aplikasi keamanan data dan akses internet.

Apa Saja Fitur Untangle? Berikut adalah feature-feature yang disediakan oleh Untangle :

1. Web Filter, aplikasi untuk mengamankan user saat melakukan akses internet
2. Application Control, aplikasi untuk keamanan aplikasi-aplikasi yang dijalankan dinetwork internal, misalnya aplikasi torrent, games Facebook, Free Proxy dan lain-lain
3. Virus Blocker, Fasilitas anti virus baik untuk email maupun sharing
4. Spyware Blocker, Aplikasi untuk mencegah spyware saat browsing
5. Phish Blocker, Aplikasi untuk mencegah phising (website tipuan) saat browsing
6. Intrusion Prevention, Aplikasi untuk keamanan data network (IPS/IDS : Intrusion Prevention System/Intrusion Detection System)
7. Attack Blocker, Aplikasi untuk mencegah DOS (Denial of Services) Attack
8. Firewall, Aplikasi untuk keamanan port dan akses network
9. OpenVPN, Aplikasi untuk akses VPN
10. Reports, Aplikasi untuk laporan harian, mingguan dan bulanan terkait network, spam, virus dan lain-lain
11. Spam Blocker, Aplikasi untuk anti spam email
12. Captive Portal, Aplikasi untuk manajemen akses internet
13. Ad Blocker, Aplikasi untuk mencegah iklan saat browsing

Salah satu fungsi utama Untangle yang banyak dipakai di klien Excellent adalah fungsi anti spam, anti virus, IPS/IDS dan attack blocker untuk perlindungan mail server. Dari berbagai software anti spam yang diseleksi oleh team internal engineer Excellent, Untangle akhirnya menjadi pilihan atas pertimbangan beberapa hal berikut ini :

1. Mudah Diinstall
2. Menyediakan berbagai feature free
3. Feature berbayar bersifat pluggable dan modular, bisa memilih beberapa modul tertentu saja
4. Bisa diset sebagai anti spam appliance dengan beberapa setting singkat
5. Terbukti handal berdasarkan pengalaman team Excellent
6. Bisa diinstall diatas VM maupun langsung diatas server fisik
7. Memiliki fungsi yang lengkap, termasuk opsi remote akses oleh engineer Untangle
8. Berdasarkan hasil ujicoba pada server production, selama 1 bulan diterapkan, total email yang masuk sekitar 1 juta email, ada sekitar 800 ribu email spam. Tingkat akurasi Untangle sekitar 90-95% dari total spam yang masuk.

Hal lain yang menarik adalah bahwa Untangle bisa difungsikan untuk mengamankan mail server apapun, tidak terbatas pada Zimbra mail server (meski kebetulan Excellent sebagian besar mengamankan infrastruktur email server berbasis Zimbra). Untangle bisa dipadankan dengan Microsoft Exchange Server, MDaemon, Lotus Domino dan lain-lain.

Berikut adalah tabel perbandingan antara Untangle dengan beberapa hardware appliance yang memiliki fungsi yang mirip :

Benefit Pembelian Lisensi/layanan training/implementasi via PT. Excellent Infotama Kreasindo :

1. Include Training. Excellent menyediakan bundel paket training untuk setiap pembelian paket lisensi, dengan opsional paket free 2 seat training reguler sesuai jadwal Excellent atau berupa inhouse training di lokasi klien
2. Support Level Pertama. Excellent menyediakan support level 1, sehingga jika klien mengalami kendala implementasi, akan menerima layanan support dari team teknis Excellent. Support mencakup remote akses, email, telp, SMS ataupun opsional dalam bentuk kunjungan on site/visit
3. Priority Share Knowledge. Pembelian lisensi melalui Excellent akan menerima benefit berupa prioritas mendapatkan update informasi dan share knowledge yang diberikan khusus untuk klien dan alumni training Excellent
4. Member Milis. Sebagai bagian dari layanan support, klien akan diberikan opsi menjadi member mailing list invite-only yang disediakan oleh Excellent. Milis ini bisa dipergunakan untuk berdiskusi maupun bertanya mengenai layanan dan produk Excellent lainnya, tidak terbatas hanya pada produk Untangle
5. Discount Khusus. Excellent menyediakan opsi discount khusus (default 10%) untuk klien ataupun alumni yang hendak mengikuti training atau workshop yang diselenggarakan oleh Excellent

Jika tertarik dengan Untangle atau butuh informasi lebih detail mengenai Untangle baik untuk layanan cloud, dedicated ataupun hosted appliance, silakan menghubungi kami melalui formulir kontak dibawah ini.