Pengalaman Sebagai Staff IT : Meningkatkan Rasa Percaya Diri

Saat masih bekerja sebagai supervisor IT di salah satu perusahaan di kawasan Tanjung Priok dengan jumlah staff IT sekitar 10 orang, saya memiliki beberapa staff yang unik sikap dan kelakuannya. Staff-staff tersebut tidak neko-neko, menurut pada arahan dan instruksi saya serta memiliki kualifikasi yang cukup menjadi Staff IT, baik dari sisi latar belakang pendidikan maupun dari kemampuan. Hampir tak pernah ada issue negatif apapun yang terjadi kecuali satu hal, yaitu mereka tidak mau masuk ke ruangan managing director 🙂

Ada kalanya managing director mengalami kendala pada komputer yang beliau pergunakan dan untuk mengatasinya ia memerlukan bantuan dari staff IT. Jika saya menunjuk staff tertentu (yang sikap dan kelakuannya saya anggap unik ini), mereka berani menolak instruksi saya dan meminta saya menunjuk rekan yang lain, misalnya menunjuk staff IT tertentu yang secara pengalaman kerja tidak jauh berbeda dengannya. Biasanya saya menuruti hal tersebut dan menganggapnya sebagai hal yang lumrah.

Hanya saja, karena terjadi beberapa kali, lama-lama saya ingin tahu latar belakang kenapa mereka tidak bersedia saya minta ke ruangan Managing Director jika beliau membutuhkan bantuan dalam hal komputer. Kebetulan Managing Director kami ini termasuk muda usianya-sekitar 40 tahun-lama tinggal di luar negeri dan kuliah maupun bekerja disana. Beliau dianggap killer karena jika marah sikapnya meledak-ledak. Asumsi saya, staff-staff IT saya ini kemungkinan besar takut kalau dimarahi oleh Managing Director.

Baca Artikel Selengkapnya : “Pengalaman Sebagai Staff IT :  Meningkatkan Rasa Percaya Diri”