Informasi untuk Pelanggan PT. Excellent Infotama Kreasindo : Penyesuaian Kebijakan Masa Berlaku Sertifikat SSL/TLS Menuju Standar Keamanan Global

Sebagai bagian dari transisi standar keamanan SSL/TLS global, Certificate Authority (CA) Sectigo akan menerapkan kebijakan baru terkait masa berlaku sertifikat SSL/TLS yang berlaku efektif mulai 12 Maret 2026.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda yang telah menggunakan layanan sertifikat SSL/TLS melalui PT. Excellent Infotama Kreasindo.
Sebagai bagian dari komitmen kami dalam menjaga keamanan dan keandalan layanan digital pelanggan, kami menyampaikan informasi penting terkait penyesuaian kebijakan masa berlaku sertifikat SSL/TLS.
Seiring dengan perkembangan industri keamanan siber global, saat ini diterapkan standar keamanan yang lebih ketat melalui penyesuaian masa berlaku sertifikat SSL/TLS. Kebijakan ini bertujuan untuk:
-
Meningkatkan perlindungan keamanan layanan digital
-
Mempercepat adopsi teknologi enkripsi terbaru
-
Mengurangi risiko penyalahgunaan sertifikat dalam jangka panjang
Penyesuaian ini merupakan kebijakan global dari Certificate Authority (Sectigo) dan berlaku untuk seluruh pelanggan di seluruh dunia.

Catatan:
Struktur langganan tetap dipertahankan untuk memudahkan proses penganggaran (budgeting), meskipun sertifikat akan diterbitkan ulang (reissue) di tengah masa langganan.
Siklus Hidup Sertifikat pada Kebijakan Baru : Memahami Perbedaan Reissue dan Renewal
1. Reissue (Penerbitan Sertifikat Ulang) Reissue adalah proses penerbitan ulang sertifikat selama masa langganan masih aktif. Ketentuan:
-
Dapat dilakukan kapan saja selama masa langganan belum berakhir
-
Tidak dikenakan biaya tambahan
-
Memastikan sertifikat tetap aktif dan sesuai standar keamanan terbaru
2. Renewal (Perpanjangan Langganan) Renewal adalah proses perpanjangan layanan setelah masa langganan berakhir. Ketentuan:
-
Dilakukan setelah masa langganan habis
-
Memulai periode langganan baru
-
Diperlukan untuk penggunaan sertifikat di periode berikutnya
Penjelasan Detail Langganan Timeline Langganan 1 Tahun (Mulai 15 Maret 2026)

Poin Penting Operasional
Beberapa hal yang perlu diperhatikan:
-
Efisiensi Validasi:
Jika menggunakan CSR yang sama dalam periode 199 hari, proses DCV tidak perlu dilakukan ulang. -
Pemasangan Sertifikat:
Sertifikat hasil reissue harus dipasang kembali pada server. -
Kebijakan Pengembalian Dana:
Ketentuan refund 30 hari hanya berlaku untuk sertifikat awal, tidak berlaku untuk sertifikat hasil reissue. -
Verifikasi OV/EV:
Verifikasi organisasi dan verifikasi telepon tetap dilakukan 1 kali per tahun.



