Informasi Operasional Excellent Selama Libur Pilkada 2024

November 26, 2024by Dwi Wijaya

Kepada pengguna layanan Excellent yang kami hormati,

Kami informasikan bahwa selama periode libur Pilkada 2024, kegiatan operasional PT. Excellent Infotama Kreasindo akan diliburkan pada tanggal 27 November 2024 dan kembali aktif pada tanggal 28 November 2024.

Dalam masa periode tersebut, untuk sementara waktu nomor telepon kantor tidak dapat dihubungi. Untuk layanan support, inquiry sales dan keuangan tetap bisa berjalan. Terkait hal tersebut, berikut adalah beberapa informasi dan catatan dari kami:

1. Mekanisme Komunikasi dengan Customer Untuk sementara waktu, komunikasi menggunakan telepon kantor tidak dapat dipergunakan. Seluruh komunikasi dilakukan menggunakan layanan email dengan detail sebagai berikut :

2. Keberlangsungan Layanan Selama periode diatas, kami akan tetap memastikan bahwa seluruh layanan Excellent akan tetap berjalan.
3. Dokumen & Kontrak dalam Bentuk Digital Dokumen-dokumen legal (invoice, faktur pajak, PO) akan kami kirimkan dalam bentuk digital (soft copy). Untuk dokumen hard copy akan kami kirimkan dalam periode tertentu setiap minggunya.