News
Kepada pengguna layanan Excellent yang kami hormati,
Sehubungan dengan akan diselenggarakannya kegiatan Brainstorming Excellent 2025 yang diadakan oleh PT. Excellent Infotama Kreasindo, berikut kami informasikan bahwa kantor operasional PT. Excellent Infotama Kreasindo ditutup sementara waktu pada hari Jumat, tanggal 12 September 2025 s/d 14 September 2025 dan kembali aktif pada tanggal 15 September 2025. Dalam masa periode tersebut, untuk sementara waktu nomor telepon kantor tidak dapat dihubungi. Untuk layanan support, inquiry sales dan keuangan tetap bisa berjalan. Terkait hal tersebut, berikut adalah beberapa informasi dan catatan dari kami :
- Mekanisme Komunikasi dengan Customer Untuk sementara waktu, komunikasi menggunakan telepon kantor tidak dapat dipergunakan. Seluruh komunikasi dilakukan menggunakan layanan email dengan detail sebagai berikut :
- Keberlangsungan Layanan Selama periode diatas, kami akan tetap memastikan bahwa seluruh layanan Excellent akan tetap berjalan.
- Dokumen & Kontrak dalam Bentuk Digital Dokumen-dokumen legal (invoice, faktur pajak, PO) akan kami kirimkan dalam bentuk digital (soft copy). Untuk dokumen hard copy akan kami kirimkan dalam periode tertentu setiap minggunya.
- Mekanisme Komunikasi dengan Customer Untuk sementara waktu, komunikasi menggunakan telepon kantor tidak dapat dipergunakan. Seluruh komunikasi dilakukan menggunakan layanan email dengan detail sebagai berikut :
Demikian informasi ini kami sampaikan, atas perhatian dan pengertiannya kami ucapkan terima kasih.
